よくあるご質問

デオトイレに関する
よくあるご質問

本体セットの選び方は?

子猫
ケージにトイレを置きたい
猫砂からの買替 成猫 大きめ猫
複数ねこ飼育
ウンチ臭が気になる方に
子猫〜5kg用本体セット
らくらくシンプル
ハーフ
フード付き
快適ワイド
脱臭ファン+
子猫
ケージにトイレを置きたい
本体セット
子猫〜5kg用本体セット
猫砂からの買替
本体セット
らくらくシンプル
成猫
本体セット
ハーフ
フード付き
大きめ猫
複数ねこ飼育
本体セット
快適ワイド
ウンチ臭が気になる方に
本体セット
脱臭ファン+

デオトイレ取り替えサンド・シートを共通してお使いいただけます。

取り替え専用サンドの選び方は?

取り替えサンド 消臭・抗菌サンド 消臭・抗菌サンド小粒 ふんわり香る
消臭・抗菌サンド
緑茶成分入り
消臭・抗菌サンド
針葉樹の
消臭・抗菌チップ
※植林した木の端材を使用
消臭サンド
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 不燃
(ゼオライト)
不燃
(ゼオライト)
不燃
(ゼオライト)
可燃
(パルブ)
可燃
(木)
不燃
(シリカゲル)
香り有無 無し 無し 有り 無し 有り
(木の香り)
無し
消臭・抗菌サンド
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 不燃
(ゼオライト)
香り有無 無し
消臭・抗菌サンド小粒
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 不燃
(ゼオライト)
香り有無 無し
ふんわり香る
消臭・抗菌サンド
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 不燃
(ゼオライト)
香り有無 有り
緑茶成分入り
消臭・抗菌サンド
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 可燃
(パルブ)
香り有無 無し
針葉樹の消臭・抗菌チップ
※植林した木の端材を使用
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 可燃
(木)
香り有無 有り
(木の香り)
消臭サンド
消臭力
飛び散りにくさ
ゴミ処理 不燃
(シリカゲル)
香り有無 無し

取り替え専用シートの選び方は?

取り換えシート 1頭飼育
尿量普通の猫ちゃん
香りで消臭したい
※吸収量は消臭・抗菌シートと同じ
複数飼育
尿量の多い猫ちゃん
消臭・抗菌シート
香る消臭・抗菌シート
複数ねこ用消臭・抗菌シート 無香/香り
1頭飼育
尿量普通の猫ちゃん
消臭・抗菌シート
香りで消臭したい
※吸収量は消臭・抗菌シートと同じ
香る消臭・抗菌シート
複数飼育
尿量の多い猫ちゃん
複数ねこ用消臭・抗菌シート 無香/香り

専用のサンドは燃えるゴミで出せますか?

「緑茶成分入り消臭・抗菌サンド」は紙タイプ、「針葉樹の消臭・抗菌チップ※植林した木の端材を使用 」は木タイプなので基本的には燃えるゴミで出すことができます。
「消臭・抗菌サンド」「ふんわり香る消臭・抗菌サンド」はゼオライト、「消臭サンド」はシリカゲルでできていますので、基本的には不燃ゴミになりますが、自治体によって異なりますので、お住まいの地域のルールに従ってください。

商品名 消臭・抗菌サンド 消臭・抗菌サンド小粒 ふんわり香る
消臭・抗菌サンド
緑茶成分入り
消臭・抗菌サンド
針葉樹の
消臭・抗菌チップ
※植林した木の端材を使用
消臭サンド
主な資材 ゼオライト ゼオライト ゼオライト パルプ 木材 シリカゲル
ゴミ処理 不燃 不燃 不燃 可燃 可燃 不燃
消臭・抗菌サンド
主な資材 ゼオライト&
シリカゲル
ゴミ処理 不燃
消臭・抗菌サンド小粒
主な資材 ゼオライト&
シリカゲル
ゴミ処理 不燃
ふんわり香る
消臭・抗菌サンド
主な資材 ゼオライト&
シリカゲル
ゴミ処理 不燃
緑茶成分入り
消臭・抗菌サンド
主な資材 パルプ
ゴミ処理 可燃
針葉樹の
消臭・抗菌チップ
※植林した木の端材を使用
主な資材 木材
ゴミ処理 可燃
消臭サンド
主な資材 シリカゲル
ゴミ処理 不燃

※お住まいの地域のルールに従ってください

ねこが専用サンドを食べてしまったのですが、大丈夫ですか?

少量であれば、万が一食べてしまった場合も通常は消化されずに、そのまま便と一緒に排泄されます。

ただし、元気や食欲がない場合、嘔吐、下痢など異常な症状があるときは、すぐに獣医師に相談してください。

今まで猫砂を使っていましたが、「デオトイレ」に慣れてくれるか心配です。

今までお使いのトイレと同じ場所に置き換えるだけで、9割以上のねこちゃんは慣れてくれるようです。*

一旦、今までお使いのトイレを撤去して、同じ場所に【デオトイレ】を設置してお使いください。
今までのトイレを併用すると慣れにくい場合があります。
※ねこちゃんが排泄を我慢したり、別の場所で排泄する恐れがあるなどの場合は、無理をせず、今までご使用の砂が入ったトイレを出してあげてください。

今までのトイレを一旦撤去しても【デオトイレ】に慣れない場合は、以下の方法をお試しください。

  • 今までのトイレを【デオトイレ】の横に設置し、今まで使っていたトイレのオシッコの固まりやウンチを【デオトイレ】の中に入れて、自分のトイレであることを理解させてあげてください。
  • 今までのトイレのお手入れをせずに、トイレを汚したままの状態で放置しておくと効果的な場合があります。

*ユニ・チャーム調べ

「デオトイレ」の本体に、一般的な固まるタイプの猫砂は使えますか?

お使いいただけません。トイレ本体、専用の消臭サンド、専用の消臭・抗菌シートの3つを一緒にお使いください。

専用品以外のものをお使いいただいても、性能が十分に発揮できないばかりか、ニオイ・尿モレなどのトラブルの原因となります。

デオトイレの本体はどのようにして洗えばいいですか?

水洗いしてください。洗剤をお使いになる場合は中性洗剤をご使用ください。
また、ドライヤーで乾かすなど、熱を加えると本体が変形する恐れがあるのでご遠慮ください。

スコップ、フード部、スノコなど、パーツのみを購入できますか?

ユニ・チャームダイレクトショップにて、スノコパーツを販売中です。販売ページはこちら
申し訳ありませんが、スコップ・ハーフカバー・フードカバーは、別売りでの販売はしておりません。

複数飼育の場合、デオトイレの取り替えシート交換のタイミングはどうしたらいいですか?

シート交換は1頭のねこで1週間を目安にしていただきますが、2頭で1つのデオトイレを使用する場合は約3日、3頭なら2日を目安にしてください。
1枚で2頭でも1週間交換不要※の【複数ねこ用消臭・抗菌シート】も発売していますので、こちらもご利用ください。
また、複数飼育の場合は「デオトイレ 快適ワイド」の本体がオススメです。

※愛猫2頭(体重8kgまで)のデオトイレ使用時

「デオトイレ 快適ワイド」は、どんなねこにオススメですか?

広々とした排泄スペース設計のため、体の大きい猫種や肥満気味のねこちゃんにオススメです。
また、複数飼育されている方にもおすすめです。
「デオトイレ 快適ワイド」の詳しい説明はこちら

「デオトイレ 快適ワイド」は、何キロのねこまで使えますか?

個体によって体形や体の大きさが異なるため、一概にはお伝えできませんが、体重8kg程度のねこちゃんであれば、ゆとりをもってお使いいただけます。
本体サイズは高さ350mm×幅700mm×奥行470mmです。「デオトイレ 快適ワイド」の詳しい説明はこちら

子猫~5kgの成猫用はハーフカバー、フード付きと共通の取り替え品ですか?

デオトイレ専用のサンドとシートは、すべてのデオトイレ本体に共通して使えます。

デオトイレのサンドは尿検査に使えますか

尿がデオトイレのサンドを通過しても尿の成分に影響はありません。

脱臭ファン+に関する
よくあるご質問

操作パネルはタッチ式となりますので、やさしく触れるように操作してください。

1ヶ月間「標準モード」で24時間連続使用した場合の電気代は月間約43円となっております

※電力料金目安単価31円/kWh(税込み、令和4年7月家電公取協調べ)で算出。標準モード稼働時。

脱臭ファン+はシステムトイレ用の猫トイレとなります。
デオトイレの専用取替サンドと取替シートを御使用下さい。

3か月で1回交換となります。
飼育頭数、排泄量、ご使用状況等により異なります。
交換目安時期は愛猫1頭(体重8キロまで)標準モード稼働時で設定しております。
においが取れにくい場合は新しいフィルターに交換してください。

フィルターを裏返すことや洗ったり吸引しても脱臭機能は回復しませんので、新しいフィルターをご使用ください。

ご購入日から1年が保証対象期間となっております。
購入時に同梱されておりました取扱説明書兼保証書をご確認の上お問い合わせください。

本体土台部、ファンユニット(電源コード、電源コード保護カバー)、専用取替サンド、専用取替シート、専用取替フィルター、スコップ、取扱説明書兼保証書が同梱されております。

ファンユニット、フィルター部分は絶対に洗わず、乾いたやわらかい布で表面のホコリを拭いてください。
トイレ土台部(天面網含む)は、パーツを全て取り外し水洗いしてください。
洗剤をお使いになる場合は中性洗剤をご使用ください。
また、ドライヤーで乾かすなど、熱を加えると本体が変形する恐れがあるのでご遠慮ください。