1. トップ
  2. お知らせ
  3. 「グラン・デリ100%国産鶏肉パウチほぐし 成犬用ビーフ&なんこつ80g×4袋」 商品の混在について

「グラン・デリ100%国産鶏肉パウチほぐし
成犬用ビーフ&なんこつ80g×4袋」
商品の混在について

このたび、「グラン・デリ100%国産鶏肉パウチほぐし 成犬用ビーフ&なんこつ80g×4袋」アソート品において、一部商品に、外装で表示されている「ほぐし成犬ビーフ」「ほぐし成犬なんこつ」とは異なる、「ほぐし13歳野菜」のパウチが混在していることが判明いたしました。要因は、外部業者に委託している梱包時の作業工程上のミスであることが判明しております。当社の管理監督の不備を重く受け止め、再発防止に努めます。
万が一、該当品を与えた場合でも、品質および安全性に問題はございません。対象商品をお持ちのお客様には、適正品に交換をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますが、下記ユニ・チャームお客様相談センターまでご連絡をお願いいたします。

対象商品
商品名:グラン・デリ 100%国産鶏肉パウチ ほぐし 成犬用 ビーフ&なんこつ 80g×4袋
JANコード:4520699603239
ロット番号:2027.11 A2521271

お問い合わせ

ユニ・チャーム お客様相談センター

<お電話でのお問い合わせ>
TEL:0120-810-539
受付時間:9:30~17:00(土・日・祝日を除く)
※お電話の際は「該当商品を購入した」旨をお伝えください。
※お預かりした個人情報は、本件対応以外の目的には使用いたしません。

<メールでのお問い合わせ>
お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。
https://www.support.unicharm.co.jp/mailcustomer/s/

お客様にはご心配とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

2026年1月23日
ユニ・チャーム株式会社